配资门户官网 外卖小哥与保安发生冲突,美团否认多位外卖骑手被封号
发布日期:2024-10-04 12:13 点击次数:81
8月12日晚,杭州市公安局西湖分局发布警情通报称,有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生冲突后下跪,引发人员聚集配资门户官网,并呼吁大家遇事保持冷静,希望大家不造谣、不信谣、不传谣。随后,美团回应表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。
冲突发生后,社交媒体上有“在现场的外卖骑手被集体封号”的声音出现,美团回应称这是谣言。在事件全程,公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手,公司已采取法律措施。
据透露,冲突发生后,公司已第一时间派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突,并为其向物业支付了围栏维修费用。目前,相关骑手伙伴已安全返回。对于此次冲突中骑手可能遭遇的不公正对待问题,公司将根据骑手小哥的诉求提供各类相应援助。
骑手小哥与保安发生冲突,也暴露出外卖配送进小区的“最后一公里”难题。许多小区出于高标准管理要求,禁止外卖、快递小哥骑车甚至步行进入,门难进、车难停等问题十分普遍。业主服务与“物业家规”的矛盾频现,骑手小哥遭遇保安不公对待的事件也时有发生。
对此,公司表示将采取措施进一步保障骑手权益。完善骑手权益保护团队,通过骑手专线方式提供必要的安全保障和法律支持;与各地社区、物业公司主动沟通,探索多方共赢建设更多骑手友好社区;协同社会各方优化骑手配送的安全及意外事件应对保障,维护骑手正当权益的同时,为用户提供确定、及时的外卖服务。
记者:杨天悦配资门户官网